Sistema de Gestión de la Calidad | Consulta Plataforma estratégica OSC

Para la Oficina de Servicio al Ciudadano es importante como proceso certificado en la ISO9001:2015 y en cumplimiento de la normatividad vigente, hacer partícipes a los diferentes grupos de valor en la elaboración de la estrategia anual de servicio, los cuales se publican a continuación para su conocimiento y retroalimentación en el siguiente orden: 

1. DOFA Proceso Servicio Integral a la ciudadanía 2024
2. Plan Operativo Anual 2024 Nivel Central 2024
3. Programa transparencia ética SED V1 PTEP 2024
4. Plan Operativo Anual 2024 Nivel Central

Agradecemos a la ciudadanía en general cualquier recomendación para mejorar nuestra estrategia anual de servicio, las cuales serán recibidas en el correo electrónico contactenos@educacionbogota.edu.co indicando el documento, la actividad y la observación de mejora.