Conozca la ‘Carta de trato digno’ de la Secretaría de Educación del Distrito

En este documento reafirmamos nuestro compromiso con la ciudadanía en brindar una atención fundamentada en el trato digno a cada ciudadana y ciudadano, así como en el esfuerzo diario para ofrecer la mejor experiencia de servicio a través de los canales de atención presenciales y no presenciales.

La Oficina de Servicio al Ciudadano de la Secretaría de Educación del Distrito invita a toda la ciudadanía a conocer la ‘Carta de trato digno’ de la Entidad, que contempla los derechos y deberes de la ciudadanía, así como los canales de atención dispuestos para brindar una atención oportuna, con información clara y coherente, de forma cálida, respetuosa y humana.

En cumplimiento de lo establecido en el numeral 5 del artículo 7 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo Ley 1437 de 2011, las y los colaboradores de la Secretaría de Educación del Distrito nos comprometemos a brindarle a la ciudadanía un trato equitativo, respetuoso, considerado, diligente y sin distinción alguna, con el fin de garantizar sus derechos, poniendo a su disposición todos los medios existentes para tal fin.

Consulte la Carta de trato digno aquí

¡La educación en primer lugar!