Secretaría de Educación habilita canal de atención en Lengua de Señas Colombiana

Con el propósito de fortalecer la atención a la ciudadanía y garantizar una comunicación incluyente, la Secretaría de Educación del Distrito habilitó un canal de atención en Lengua de Señas Colombiana (LSC) dirigido a personas con discapacidad auditiva.

Este novedoso servicio, implementado a través de la Oficina de Servicio a la Ciudadanía, facilita la atención de las personas con discapacidad auditiva brindándoles adecuada orientación y apoyo en la gestión de sus trámites mediante videollamada con personal usuario de la lengua de señas.

La incorporación de la LSC en los servicios de atención representa un paso hacia el reconocimiento de la diversidad lingüística de nuestra ciudad y contribuye al ejercicio pleno de los derechos de la ciudadanía, promoviendo una comunicación incluyente y garantizando que las personas con discapacidad auditiva cuenten con un mecanismo adecuado para interactuar con la Secretaría.

Para acceder a este canal, los interesados deben ingresar a la página web de la Secretaría de Educación: www.educacionbogota.edu.co, sección “Atención y servicio a la ciudadanía”. En la parte inferior se encuentra el botón de atención en lengua de señas, que conduce a la plataforma donde el usuario registra sus datos y agenda la cita.

El horario de atención de este servicio es de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.