Fecha de publicación: Lun, 11/02/2019 - 16:24
Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público
La Secretaría de Educación del Distrito ofrece a la ciudadanía los siguientes canales de atención para interactuar con la entidad y obtener información, orientación o asistencia relacionada con los trámites y servicios de manera segura, ágil y oportuna.
Para solicitar una cita de atención presencial tanto en la sede administrativa como en las Direcciones Locales de Educación por favor ingrese aquí y agende su cita o ingrese al portal web de la entidad – sección Servicio a la Ciudadanía – Información de interés – Agendamiento de citas.
Canales de atención:
Presencial:
Oficina de Servicio al Ciudadano, sede administrativa Avenida el Dorado No. 66-63 primer piso.
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm.
Trámites que puede realizar:
- Atención a personas con discapacidad
- Atención personalizada /información
- Notificaciones de actos administrativos
- Radicación general
Direcciones Locales de Educación:
Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Consulte aquí las Direcciones Locales de Educación en cada localidad.
Las Instituciones educativas tienen horario de atención de 7:00 am a 4:30 pm según el artículo 19 de la Resolución 1214 del 2025.
Directorio de datos Colegios Distritales
Supercades:
| Localidad | Horario de atención | Horario de atención |
| Suba | lunes a viernes 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m. | Avenida Calle 145 # 103B - 90 |
| Ciudad Bolívar -Manitas | Carrera. 18l #70G Sur | |
| Américas | Ak. 86 #43-55 | |
| Bosa | Carrera 77j #63-53 | |
| Engativá | Tv. 113b #66-54 | |
| CAD | Ave Cra 30 #25 - 90 Torre B | |
| CADE Yomasa | Calle 78 sur 1-55 |
Canales de atención virtuales:
- Formulario Único de Trámites
- Ventanilla de Radicación Virtual
- Chat institucional www.educacionbogota.edu.co: horario de atención - lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p.m.
- Sistema Distrital para la gestión de peticiones ciudadanas – Bogotá Te Escucha.
- El canal de denuncias: Bogotá te escucha
- Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@secretariajuridica.gov.co
- Notificaciones de tutelas: notificacionestutelas@educacionbogota.edu.co
- Notificaciones de temas de conciliaciones prejudiciales: notificacionesjudiciales@secretariajuridica.gov.co
- Correo electrónico entes de control: buzonentidades@educacionbogota.gov.co
- Enlace para vincular políticas
- Política de tratamiento de datos personales de la SED
- Resolución 1739 de 2018 – Adopción de la política de tratamiento de datos personales
Telefónico:
- Línea de atención a la ciudadanía: (601) 324 1000
- Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a. m a 4:30 p.m
- Línea de atención 195 disponible las 24 horas
- Recuerde que los trámites en la Secretaría de Educación son gratuitos y no requieren de tramitadores.
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