Fecha de publicación: Jue, 15/05/2025 - 22:23

Suspensión temporal de servicios tecnológicos por mantenimiento programado en la SED

Del 16 al 19 de mayo los usuarios deberán reprogramar sus actividades ante la indisponibilidad temporal de plataformas, correos y portales institucionales.

La Secretaría de Educación del Distrito, a través de su Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (OTIC), informa a toda la comunidad educativa, personal docente, funcionarios, contratistas, proveedores y usuarios en general, que este fin de semana se llevará a cabo una ventana de mantenimiento tecnológico programado en el Centro de Innovación (CDI), como parte del proceso de migración del canal de internet institucional.

La actividad contempla el cambio de proveedor de servicios de internet del Datacenter principal, que pasará de ETB a CLARO-COMCEL. Esta migración requiere la suspensión temporal de múltiples servicios TIC durante un periodo de 60 horas.

¿Cuándo ocurrirá la afectación?

- Inicio: viernes 16 de mayo de 2025, a las 6:00 p.m.

- Finalización: lunes 19 de mayo de 2025, a las 6:00 a.m.

Durante este periodo no estarán disponibles los servicios informáticos alojados en el CDI. Se recomienda a los usuarios modificar sus actividades programadas para el fin de semana del 17 y 18 de mayo a fin de evitar inconvenientes.

¿Qué servicios estarán fuera de línea?

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
1	Directorio Único de Establecimientos Educativos (DUEB)	12	Digiturno
2	Isolucion	13	C-media
3	Plan Operativo Anual (POA)	14	Sistema de Apoyo Escolar (SAE)
4	Evaluación de la Gestión por Dependencias (EGD)	15	Votaciones
5	Movilidad Escolar	16	Asistencias Técnicas a Colegios (ATEC)
6	Sistema de Recursos Educativos (SIDRE)	17	Premio a la Innovación Docente (SISPID)
7	Gestión de Contratos	18	Plan Operativo Anual (POA)
8	Traslados Docentes	19	Sistema de Recursos Educativos (SIDRE)
9	Alertas	20	Sistema de Valoración al Desarrollo Infantil (SVDI)
10	Sistema de Información para la Gestión y Atención (SIGA)	21	SI CAPITAL FSE
11	Formulario Único de Trámites (FUT)	22	DEXON
PORTALES WEB
23	Portal Biblioteca Escolar Digital	26	Portal Modelo de Gestión Institucional
24	Portal de la Mano Contigo	27	Portal Red Académica
25	Portal Limesurvey (Encuestas)
SERVICIO DE CORREO DOMINIO
28	@educacionbogota.gov.co

¿Qué deben hacer los usuarios?

- Reprogramar trámites y actividades que dependan de estos sistemas y plataformas para fechas diferentes al 17 y 18 de mayo.

- Informar al equipo de trabajo sobre la suspensión temporal para evitar reprocesos o interrupciones.

- Consultar novedades en los canales oficiales de la Entidad.

Esta medida hace parte de los esfuerzos para fortalecer la conectividad y garantizar un mejor desempeño de los servicios tecnológicos institucionales para todos los usuarios de la Secretaría de Educación del Distrito.