UNIDADES MÓVILES DE ATENCIÓN

Sumario

¿Qué son las unidades móviles de atención?

Las Unidades móviles son oficinas instaladas y equipadas en un camión con capacidad para atender cinco personas simultáneamente (cuatro presenciales y una en auto-atención); estas permiten el acercamiento a la comunidad mediante la atención presencial, ya que se desplaza a diferentes sitios de la ciudad donde se concentra gran cantidad de padres, que por dificultades laborales y de horarios no pueden acceder fácilmente a los demás puntos de atención. Además de ofrecer horarios flexibles, es una solución ágil y efectiva durante el proceso de gestión de la cobertura.

El propósito de ellas son diversificar los canales de atención a los ciudadanos, acercando la oferta educativa para garantizar el acceso y la permanencia de todos los niños, niñas, jóvenes y adultos de la ciudad a una educación de calidad.

¿Cuál es el objetivo de la unidades móviles?

Facilitar el acceso al sistema educativo oficial, ampliando los puntos de atención en el proceso de matrícula para informar a la comunidad educativa sobre las fechas, requisitos para acceder a los cupos y la ejecución de cada una de las etapas del proceso.

¿Qué trámites atienden la unidades móviles?

Las unidades móviles brindaran información sobre fechas, requisitos, consulta de estado de estudiantes y pasos a seguir en las diferentes etapas del proceso de gestión de la cobertura, asignaciones de acuerdo a disponibilidad de cupos escolares en el proceso de matrícula; además, de acompañar estrategias como búsqueda activa la cual recorren “casa a casa”, plazas de mercado, parques y calles buscando población desescolarizada, en las unidades se  realiza la vinculación inmediata y efectiva al sistema educativo oficial.