Fecha de publicación: Jue, 13/11/2025 - 17:18
Nuevas orientaciones para el envío de correspondencia en la SED
La Secretaría de Educación del Distrito expidió la Circular No. 11 del 21 de octubre de 2025, que reemplaza la Circular 022 de 2023. Este documento reúne las orientaciones que deben seguir todas las dependencias, funcionarios y contratistas para el manejo de la correspondencia de salida, tanto física como electrónica.
El propósito es asegurar una gestión oportuna, transparente y de calidad, en línea con la Resolución 1946 de 2025, el manual para la gestión de peticiones ciudadanas y los procedimientos (05-PD-008 - 17-PD-007) institucionales disponibles en Isolución.
Para tener en cuenta:
-
Toda comunicación debe tramitarse con radicado de salida en el sistema institucional.
-
Las dependencias cuentan con un plazo máximo de dos (2) días para entregar el radicado a la Oficina de Servicio al Ciudadano
-
Los envíos por correo electrónico se realizan únicamente desde la cuenta institucional autorizada, con la planilla diligenciada de forma correcta, hasta las 3:00 p. m.
-
Los envíos físicos deben entregarse en los puntos establecidos y se reciben hasta las 4:00 p. m.
-
Las respuestas deben estar redactadas en lenguaje claro y cumplir los tiempos establecidos.
-
Los documentos deben estar completos, firmados y cargados correctamente en el sistema.
-
En el caso de documentos físicos, deben entregarse sin doblar y foliados.
-
Si algún envío no cumple con los requisitos, será devuelto a la dependencia para realizar los ajustes necesarios.
La Oficina de Servicio al Ciudadano brindará acompañamiento a las dependencias que lo requieran, previa solicitud al correo: oscplanpadrino@educacionbogota.gov.co
Consulta aquí la Circular 11 del 1 de octubre de 2025.
El trabajo coordinado de todas las dependencias hará posible una gestión de correspondencia más ágil y transparente.
Noticias relacionadas
¿Cómo vivimos los valores de la SED? ¡Queremos conocer tu opinión!
La honestidad, el respeto, el compromiso, la diligencia y la justicia hacen parte de nuestro trabajo diario. ¿Cómo los ponemos en práctica? Participa en la encuesta de percepción sobre el Código de Integridad y comparte tu opinión hasta el 30 de noviembre de 2026.
¡Felicitaciones a las y los docentes finalistas del XX del Premio a la Investigación e Innovación Educativa 2026!
La Secretaría de Educación del Distrito informa que culminó con éxito la fase de reclamaciones de la evaluación de artículos académicos y anuncia de manera oficial las 20 propuestas finalistas de la XX versión del Premio a la Investigación e Innovación Educativa 2026.
¿Utilizas dispositivos móviles en la SED? Conoce las nuevas disposiciones
La Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (OTIC) actualizó el “Lineamiento de Uso de Dispositivos Móviles en las Redes Institucionales”. Conoce las condiciones para utilizar dispositivos personales o corporativos de forma segura y proteger la información de la entidad.