Fecha de publicación: Vie, 25/11/2022 - 09:03
Capacitación sobre ‘Gestión de Peticiones Ciudadanas’ ¡Participa!
La Dirección Distrital de Calidad del Servicio de la Alcaldía Mayor de Bogotá invita a las y los servidores administrativos de la Entidad a participar en la capacitación ‘Gestión de Peticiones Ciudadanas’, cuyo objetivo es el de orientar a los colaboradores distritales sobre la gestión de peticiones teniendo en cuenta el marco jurídico, su tipología y términos, desde la recepción hasta la respuesta, empoderando un servicio efectivo y transparente en la atención a las peticiones que se reciben a través de los canales dispuestos por la administración distrital.
La Oficina de Servicio al Ciudadano de la Secretaría de Educación en el marco de la campaña “Ponte en los Zapatos del Otro” articula acciones con las entidades distritales para generar espacios de formación y aprendizaje que fortalezcan las habilidades y aptitudes de los servidores públicos en el desarrollo de sus funciones encaminadas a brindar servicios de calidad a la ciudadanía.
Puedes enlazarte con esta actividad de capacitación a través de la plataforma Microsoft Teams este viernes 25 de noviembre desde las 2:00 p.m. en el enlace:
¡La educación en primer lugar!
Noticias relacionadas
¡Programa tus actividades! El Sistema de Información “Humano” se actualizará este sábado
Este sábado 14 de noviembre de 2026, de 8:00 a. m. a 11:00 a. m., el Sistema de Información HUMANO no estará disponible debido a su actualización. Además, se prevén afectaciones en las funcionalidades relacionadas con los trámites ante el FOMAG durante todo el fin de semana.
Colegio José Félix Restrepo reafirma su compromiso con la sostenibilidad y la formación integral
El trabajo, la creatividad y el liderazgo de las y los estudiantes del colegio Técnico José Félix Restrepo en el desarrollo de iniciativas ambientales y educativas fueron objeto de reconocimiento a nivel nacional e internacional.
¿Cómo vivimos los valores de la SED? ¡Queremos conocer tu opinión!
La honestidad, el respeto, el compromiso, la diligencia y la justicia hacen parte de nuestro trabajo diario. ¿Cómo los ponemos en práctica? Participa en la encuesta de percepción sobre el Código de Integridad y comparte tu opinión hasta el 30 de noviembre de 2026.